Terms of service
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Vállalkozás neve: SZITÁR-ONOZÓ KITTI egyéni vállalkozó
Székhely: 1054 Budapest, Honvéd utca 8. 1. em. 2. ajtó
E-mail: info@simashop.eu
Adószám: 92298400141
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 62699406
Nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Weboldal: https://simashop.eu
2. AZ ÁSZF HATÁLYA
Jelen Általános Szerződési Feltételek a SIMA-SHOP webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak.
A webáruház használatával és rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A vásárló lehet fogyasztó vagy gazdálkodó szervezet. A fogyasztókra vonatkozó külön jogszabályi rendelkezések kizárólag fogyasztónak minősülő vásárlók esetén alkalmazandók.
3. A TERMÉKEK
A webáruházban a termékek mellett feltüntetésre kerülnek azok lényeges tulajdonságai, ára és kiszerelése.
A termékfotók illusztrációként szolgálnak. A kijelzők eltérő színmegjelenítése miatt a termék tényleges színe kis mértékben eltérhet a képen láthatótól.
A glitter termékek használatára vonatkozó külön felhasználási és biztonsági tájékoztatás a webáruház megfelelő oldalán, illetve szükség esetén a termék csomagolásán vagy a rendeléshez mellékelt tájékoztatóban található.
4. ÁRAK
A webáruházban feltüntetett árak a vásárló által fizetendő fogyasztói végárak, magyar forintban értendők.
A szállítás díja külön kerül feltüntetésre, és a rendelés véglegesítése előtt a vásárló számára egyértelműen megjelenik.
A szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát. Az árváltozás a már leadott és visszaigazolt rendeléseket nem érinti.
5. A RENDELÉS MENETE
A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd a pénztár oldalon megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.
A rendelés véglegesítése előtt a vásárló ellenőrizheti és módosíthatja a megadott adatokat, a kiválasztott termékeket és a szállítási módot.
A rendelés leadásával a vásárló fizetési kötelezettséggel járó megrendelést tesz.
A rendelés beérkezéséről a vásárló elektronikus visszaigazolást kap.
6. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
A webáruházban leadott rendelés elektronikus úton tett ajánlatnak minősül.
A szerződés akkor jön létre, amikor a szolgáltató a rendelés elfogadásáról visszaigazolást küld a vásárló részére.
A szerződés magyar nyelven jön létre.
7. FIZETÉSI MÓDOK
A webáruházban elérhető fizetési módokat a pénztár oldal tartalmazza.
A vásárló köteles a rendelés ellenértékét a kiválasztott fizetési módnak megfelelően megfizetni.
Amennyiben a vásárló előre utalásos fizetési módot választ, a rendelés feldolgozása a fizetés beérkezését követően történhet meg.
8. SZÁLLÍTÁS ÉS TELJESÍTÉS
A webáruházban elérhető szállítási módokat és azok aktuális díjait a pénztár oldal tartalmazza.
A rendeléseket a szolgáltató a lehető legrövidebb időn belül feldolgozza.
A várható szállítási idő a választott szállítási módtól és futárszolgálattól függ.
Eltérő megállapodás hiányában a vállalkozás a rendelést legkésőbb a szerződés megkötésétől számított 30 napon belül teljesíti.
A vásárló köteles a rendelés során pontos és valós szállítási adatokat megadni.
9. ELÁLLÁSI JOG
A fogyasztót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog részletes szabályait a webáruház „Visszaküldési és visszatérítési szabályzat” dokumentuma tartalmazza.
A fogyasztó az elállási jogát a jogszabályban meghatározott esetekben nem gyakorolhatja.
10. VISSZATÉRÍTÉS
Szabályos elállás esetén a szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak és a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatnak megfelelően téríti vissza a fogyasztó részére az őt megillető összeget.
11. KELLÉKSZAVATOSSÁG ÉS TERMÉKSZAVATOSSÁG
Milyen esetben élhet a fogyasztó kellékszavatossági jogával?
A fogyasztó a vállalkozás hibás teljesítése esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
Milyen jogok illetik meg a fogyasztót?
A fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha az ezek közül választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára aránytalan többletköltséggel járna.
Ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, a fogyasztó az ellenszolgáltatás arányos leszállítását kérheti, vagy a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén a szerződést megszüntetheti.
A fogyasztó a választott kellékszavatossági jogáról másikra áttérhet, az áttérés költségét azonban főszabály szerint ő viseli, kivéve, ha az áttérés indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesíthető a kellékszavatossági igény?
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított két éven belül érvényesíthető.
Termékszavatosság
Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági igényt vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatossági igényként a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.
Termékszavatossági igény kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolható.
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.
A kötelező jótállás szabályai kizárólag azokra a termékekre alkalmazandók, amelyekre jogszabály kötelező jótállást ír elő.
12. PANASZKEZELÉS
A vásárló a webáruház működésével, a megrendeléssel, a termékekkel vagy a teljesítéssel kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:
E-mail: simashopeu@gmail.com
Postai cím:
SZITÁR-ONOZÓ KITTI egyéni vállalkozó
1054 Budapest, Honvéd utca 8. 1. em. 2. ajtó
A vállalkozás az írásbeli panaszt annak beérkezését követően a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályokban meghatározott határidőn belül írásban, érdemben megválaszolja.
A panasz elutasítása esetén a vállalkozás tájékoztatja a fogyasztót az elutasítás indokáról, valamint arról, hogy panaszával mely hatósághoz vagy békéltető testülethez fordulhat.
A vállalkozás a fogyasztói panaszokat és az azokra adott válaszokat a jogszabályban meghatározott ideig megőrzi.
13. BÉKÉLTETŐ TESTÜLET
Amennyiben a fogyasztó és a vállalkozás között fennálló fogyasztói jogvita a vállalkozással történő közvetlen egyeztetés során nem rendeződik, a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.
A békéltető testületi eljárás célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. Az eljárás során a testület elsődlegesen egyezség létrehozását kísérli meg.
A vállalkozás székhelye szerint illetékes testület:
Budapesti Békéltető Testület
Székhely:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Levelezési cím:
1253 Budapest, Pf. 10.
E-mail:
bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon:
+36 1 488 2131
A fogyasztó főszabály szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat, illetve a jogszabályban biztosított feltételek szerint másik békéltető testület eljárását is kérheti.
A békéltető testületi eljárásban a vállalkozást együttműködési kötelezettség terheli.
14. ADATKEZELÉS
A vásárlók személyes adatainak kezelése az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok alapján történik.
Az adatkezelés részletes szabályait a webáruház Adatvédelmi szabályzata tartalmazza.
15. SZERZŐI JOG
A webáruházban található saját szöveges tartalmak, grafikák, képek és egyéb anyagok jogi védelem alatt állhatnak.
Azok engedély nélküli felhasználása, másolása vagy terjesztése nem megengedett.
16. FELELŐSSÉG
A szolgáltató mindent megtesz a webáruház megfelelő működéséért és a közzétett információk pontosságáért.
A szolgáltató nem felel olyan hibákért vagy szolgáltatáskiesésekért, amelyek rajta kívül álló technikai okból következnek be.
A jelen pont nem korlátozza a fogyasztó jogszabályon alapuló jogait.
17. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA
A szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF módosítására.
A módosítások a weboldalon történő közzétételt követően leadott rendelésekre alkalmazandók, és a korábban létrejött szerződéseket nem érintik.
18. IRÁNYADÓ JOG
A jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog rendelkezései irányadók.
Fogyasztó esetén a jelen ÁSZF rendelkezései nem foszthatják meg a fogyasztót az őt megillető kötelező jogszabályi védelemtől.
Hatályos: 2026. szeptember 7.